10990 - Erro ao carregar arquivo de firmware (Java heap space)
Problema: Ao enviar o comando de firmware para o dispositivo é exibido o seguinte retorno:
Erro na Execução do Comando. Erro desconhecido ao tratar a resposta do comando: Java heap space
Ao avaliar o log da CSM Center, é informando a seguinte mensagem:
ERROR [Thread: 145] [CSMCenter] Erro ao carregar arquivo de firmware do diretrio: . Mensagem: File '\\servidor\dirlistas\ ' exists but is a directory. - Causa: java.io.IOException: File '\\servidor\dirlistas\ ' exists but is a directory
java.io.IOException: File '\\servidor\dirlistas\ ' exists but is a directory
Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre ao enviar o firmware Digicon para um equipamento MCA ou MCAnet.
Solução: A situação ocorre quando o campo PARCMD da tabela R070ONL não é preenchida, com isto o comando é enviado ao dispositivo sem o arquivo de firmware.
O campo PARCMD não é preenchido quando o modelo do dispositivo possui um código de driver preenchido. Para solucionar a situação deve-se alterar via banco o campo CODDRV da tabela R058MOD onde o campo MODRLG é o código do catálogo do dispositivo. Após esta alteração é possível enviar o comando com sucesso.
Erro na Execução do Comando. Erro desconhecido ao tratar a resposta do comando: Java heap space
Ao avaliar o log da CSM Center, é informando a seguinte mensagem:
ERROR [Thread: 145] [CSMCenter] Erro ao carregar arquivo de firmware do diretrio: . Mensagem: File '\\servidor\dirlistas\ ' exists but is a directory. - Causa: java.io.IOException: File '\\servidor\dirlistas\ ' exists but is a directory
java.io.IOException: File '\\servidor\dirlistas\ ' exists but is a directory
Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre ao enviar o firmware Digicon para um equipamento MCA ou MCAnet.
Solução: A situação ocorre quando o campo PARCMD da tabela R070ONL não é preenchida, com isto o comando é enviado ao dispositivo sem o arquivo de firmware.
O campo PARCMD não é preenchido quando o modelo do dispositivo possui um código de driver preenchido. Para solucionar a situação deve-se alterar via banco o campo CODDRV da tabela R058MOD onde o campo MODRLG é o código do catálogo do dispositivo. Após esta alteração é possível enviar o comando com sucesso.