HCM – Integração Financeira – Título integrado não aparece no ERP
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, o título é integrado e na consulta da tabela R047HIS é apresentado corretamente, porém ao consultar no ERP o mesmo não é demonstrado.
Causa
Este incidente ocorre, pois, ao consultar o título na tabela R047HIS, o mesmo está com o campostscan- Status do cancelamento com a informação C- Cancelado.
Se algum título possuía valor e no novo cálculo não possui mais, que pode ocorrer quando é recalculada a ficha após já terem integrado otítulo, o campo STSCan é alterado para C - Cancelado, pois não há mais valor no recálculo do mesmo. Com isso, o título não aparece mais no Gestão Empresarial - ERP, pois a situação no histórico (R047His) está como cancelado.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os seguintes passos:
1. Acesse em Integração ERP / Integração Financeira / Recriar Pendências e recrie a pendência para atualizar o valor;
2. Realize a integração novamente para que o título seja atualizado no Gestão Empresarial (ERP) no menu Integração ERP / Integração Financeira / Integração Financeira.