9832 - Líquido Negativo na tela de consulta Ficha Financeira - Rescisão
Problema: Após processar a rescisão, calculamos a ficha financeira para integrar os valores da mesma e neste momento, observamos que o líquido apresentado para este colaborador está negativo.
Ao conferir os eventos do demonstrativo de rescisão com os eventos integrados na ficha financeira, verificamos que existem eventos calculados na rescisão e não calculados na ficha financeira. Ao fazer o monitoramento destes eventos ocorre a mensagem Evento XX não é válido para este cálculo.
Quando ocorre / onde se aplica: Cálculos > Ficha Financeira > Cadastro.
Solução: Neste caso, deve-se verificar as situações abaixo:
- Certificar-se de que os eventos em questão não possuem nenhum bloqueio em seu cadastro, que esteja impedindo o cálculo dos mesmos;
- Verificar se a base está configurada para trabalhar em Dias ou Horas, em Empresas/Empresas, campo Gerar Dias/Horas, e se os eventos estão parametrizados com a característica correta, visto que existem características específicas para bases que trabalham em Dias;
- Verificar se a empresa utiliza Rateio e caso positivo, se os eventos em questão foram rateados corretamente no cálculo da rescisão, caso negativo, recalcular a rescisão verificar se os eventos são corretamente rateados e em seguida, recalcular a ficha financeira.
- Verificar se existe alguma regra especial informada no cadastro de eventos ou regras por processo, influenciando no cálculo do evento em questão.
Validade: #31/12/2050#
Público: Interno, canais/consultores, clientes
Ao conferir os eventos do demonstrativo de rescisão com os eventos integrados na ficha financeira, verificamos que existem eventos calculados na rescisão e não calculados na ficha financeira. Ao fazer o monitoramento destes eventos ocorre a mensagem Evento XX não é válido para este cálculo.
Quando ocorre / onde se aplica: Cálculos > Ficha Financeira > Cadastro.
Solução: Neste caso, deve-se verificar as situações abaixo:
- Certificar-se de que os eventos em questão não possuem nenhum bloqueio em seu cadastro, que esteja impedindo o cálculo dos mesmos;
- Verificar se a base está configurada para trabalhar em Dias ou Horas, em Empresas/Empresas, campo Gerar Dias/Horas, e se os eventos estão parametrizados com a característica correta, visto que existem características específicas para bases que trabalham em Dias;
- Verificar se a empresa utiliza Rateio e caso positivo, se os eventos em questão foram rateados corretamente no cálculo da rescisão, caso negativo, recalcular a rescisão verificar se os eventos são corretamente rateados e em seguida, recalcular a ficha financeira.
- Verificar se existe alguma regra especial informada no cadastro de eventos ou regras por processo, influenciando no cálculo do evento em questão.
Validade: #31/12/2050#
Público: Interno, canais/consultores, clientes