Problema: Após cadastrar o crachá do colaborador, ao tentar marcar o ponto o dispositivo retorna Pessoa não cadastrada, Matrícula Inválida ou mensagens similares, informando que o crachá não está cadastrado.

Quando ocorre / onde se aplica: Integração SDK - Após cadastrar pessoa
Solução: Verificar no cadastro da leitora do dispositivo (Projeto Físico>Dispositivos>Cadastro) se a tecnologia de crachá é a mesma da cadastrada no crachá. Ex. Se utilizado crachá de proximidade, deve haver uma leitora do tipo Proximidade cadastrada. Caso contrário, o sistema enviará apenas o crachá correspondente à leitora cadastrada.