15033 - Device is off-line ao enviar lista para dispositivo Digicon REP
Problema: Ao enviar uma lista de liberação multitecnologia para o REP, o dispositivo reinicia.
Ao enviar a lista, o SDK recebe o seguinte retorno:
2013-06-10 17:56:08,444 DEBUG Message arrived: NACK(id=-127; error to send initial charge for DigiREP [95]: device is off-line; (51 - Dispositivo offline)), number: -127
Este mesmo retorno está ocorrendo no driver Digicon:
2013-06-10 17:56:08,444 WARN - error to send initial charge for DigiREP [95]: device is off-line
Quando ocorre / onde se aplica: Ambientes com REP Digicon e biometria
Solução: Solução: Foi identificado pela equipe do Fabricante que a situação ocorre quando há algum template incorreto na tabela R070BIO.
É possível executar o select abaixo para identificar a situação:
SQL Server:
select count(*) from r070bio where datalength(tembio) > 170 or datalength(tembio) < 10
Oracle:
select count(*) from r070bio where length(tembio) > 170 or length(tembio) < 10
Ao enviar a lista, o SDK recebe o seguinte retorno:
2013-06-10 17:56:08,444 DEBUG Message arrived: NACK(id=-127; error to send initial charge for DigiREP [95]: device is off-line; (51 - Dispositivo offline)), number: -127
Este mesmo retorno está ocorrendo no driver Digicon:
2013-06-10 17:56:08,444 WARN - error to send initial charge for DigiREP [95]: device is off-line
Quando ocorre / onde se aplica: Ambientes com REP Digicon e biometria
Solução: Solução: Foi identificado pela equipe do Fabricante que a situação ocorre quando há algum template incorreto na tabela R070BIO.
É possível executar o select abaixo para identificar a situação:
SQL Server:
select count(*) from r070bio where datalength(tembio) > 170 or datalength(tembio) < 10
Oracle:
select count(*) from r070bio where length(tembio) > 170 or length(tembio) < 10