8172 - Contabilização - Não contabiliza determinado evento
Problema: Geramos a Contabilização e verificamos que não está contabilizando determinado evento, sendo que o mesmo possui CLC informado em seu cadastro e este CLC possui conta contábil. As contas contábeis estão configuradas para buscar as contas já cadastradas em outra Empresa.
Quando ocorre / onde se aplica: Contabilização, Cálculos > Contabilização > Folha.
Solução: Solução 8172: Verificar se a Empresa que está configurada para buscar as contas contábeis possui integração com o Gestão Empresarial ERP, pois neste caso, as contas contábeis ficam ocultas e somente são demonstradas as contas reduzidas. Desta forma, o CLC utilizado pelo evento em questão pode estar sem conta informada.
Exemplo:
Empresa: 1 - Utiliza integração com ERP
Empresa: 2 - Não utiliza integração com ERP
A empresa 1 em Empresas > Contábil > Contas Contábeis > C.Custo e Empresas > Contábil > Contas Contábeis > Totais, possui contas próprias.
A empresa 2 busca as contas da empresa 1. Como na empresa 1 já havia informações no campo conta contábil o sistema gera a contabilização na empresa 2 sem erros.
Porém, se definir um novo CLC para a empresa 2, ao informar a conta na empresa 1, o sistema não disponibiliza o campo conta contábil, somente a conta reduzida, isso por que a empresa 1 tem integração com o ERP.
Para que o sistema disponibilize o campo conta contábil é preciso retirar a integração, informar a conta e então definir a integração novamente.
Quando ocorre / onde se aplica: Contabilização, Cálculos > Contabilização > Folha.
Solução: Solução 8172: Verificar se a Empresa que está configurada para buscar as contas contábeis possui integração com o Gestão Empresarial ERP, pois neste caso, as contas contábeis ficam ocultas e somente são demonstradas as contas reduzidas. Desta forma, o CLC utilizado pelo evento em questão pode estar sem conta informada.
Exemplo:
Empresa: 1 - Utiliza integração com ERP
Empresa: 2 - Não utiliza integração com ERP
A empresa 1 em Empresas > Contábil > Contas Contábeis > C.Custo e Empresas > Contábil > Contas Contábeis > Totais, possui contas próprias.
A empresa 2 busca as contas da empresa 1. Como na empresa 1 já havia informações no campo conta contábil o sistema gera a contabilização na empresa 2 sem erros.
Porém, se definir um novo CLC para a empresa 2, ao informar a conta na empresa 1, o sistema não disponibiliza o campo conta contábil, somente a conta reduzida, isso por que a empresa 1 tem integração com o ERP.
Para que o sistema disponibilize o campo conta contábil é preciso retirar a integração, informar a conta e então definir a integração novamente.