Problema: De que forma deve ser feito o cadastro do dispositivo e da leitora biométrica para que ele funcione 1:1 (crachá + biometria). E como deve ser feito o cadastro do dispositivo e da leitora biométria para que ele funcione 1:N (somente biometria). É possível parametrizar para que em alguns casos um grupo de colaboradores seja obrigado a apresentar o crachá e depois a biometria e em outros casos o grupo possa acessar somente com a biometria?

Quando ocorre / onde se aplica: Em ambientes com dispositivos da Digicon (MCA) - Menu: Projeto Físico/Dispositivos/Cadastro.
Solução: Solução: Para o dispositivo ficar com a configuração 1:N, a leitora biométrica deve ser cadastrada logo abaixo do cadastro geral do dispositivo. E para que ele fique com a configuração 1:1, além da leitora biométrica estar cadastrada logo abaixo do cadastro geral do dispositivo, também deve estar cadastrada abaixo da leitora de crachá.

Para que o dispositivo fique parametrizado e permita o acesso de ambas as formas, ele deve estar configurado 1:1 e 1:N, porém, quando o colaborador aproximar o crachá, a validação do acesso poderá demorar alguns segundos até que seja solicitada a biometria. Um outro ponto que deve ser observado é que, se a biometria já estiver no dispositivo, a pessoa conseguirá realizar o acesso diretamente com a biometria. Ou seja, com esta configuração não é possível exigir a utilização do crachá.

Mais informações sobre o uso de Biometria no Manual do Usuário > Controle de Acesso > Validações > Biometria.