7356 - Anuidade - Evento é calculado na competência seguinte a de direito
Problema: Cadastramos percentuais de Anuidades para determinado colaborador admitido em 01/01/2016, porém em 01/01/2017, quando o mesmo deveria começar a receber este determinado valor, observamos que nada foi calculado e o valor foi pago somente na competência seguinte, ou seja, em 02/2017.
Quando ocorre / onde se aplica: Cálculo da folha para colaboradores com direito a pagamento de Anuidade, em Cálculos > Efetuar Cálculo.
Solução: Solução 7356: Orientamos verificar o histórico de Afastamentos deste colaborador, pois afastamentos que não são considerados como tempo de serviço projetam a contagem de tempo para aquisição de direito a Anuidades.
O histórico de Afastamentos pode ser consultado em Colaboradores > Históricos > Afastamentos e a configuração do tempo de serviço das Situações em Tabelas > Gerais > Situações, campo Tempo de serviço, se estiver com N projetará a apuração de Anuidades.
Quando ocorre / onde se aplica: Cálculo da folha para colaboradores com direito a pagamento de Anuidade, em Cálculos > Efetuar Cálculo.
Solução: Solução 7356: Orientamos verificar o histórico de Afastamentos deste colaborador, pois afastamentos que não são considerados como tempo de serviço projetam a contagem de tempo para aquisição de direito a Anuidades.
O histórico de Afastamentos pode ser consultado em Colaboradores > Históricos > Afastamentos e a configuração do tempo de serviço das Situações em Tabelas > Gerais > Situações, campo Tempo de serviço, se estiver com N projetará a apuração de Anuidades.