Problema: Foi calculado a folha para todos os colaboradores da empresa, porém para um colaborador o CIF C07 (FGTS do mês) não está sendo gerado, mesmo recriando a pendência o valor não é gerado.

Quando ocorre / onde se aplica: Integração ERP > Integração Financeira > Integrar ERP.
Solução: Solução 7345: Verificar na tabela R047HIS se existem valores para este colaborador nos CIFs de tipo R..., por exemplo R01, R02 e assim por diante, caso positivo, este é o problema, pois o sistema entende que quando existe alguma pendência integrada com os tipos de CIF R..., significa que o colaborador foi demitido e desta forma, não poderá mais ser gerado o tipo de CIF C07.

Neste caso, deverá ser verificado se o colaborador em questão é demitido, caso não for, excluir somente este registro indevido da tabela R047HIS. Não será necessário efetuar o delete diretamente via banco de dados, poderá acessar Integração ERP > Integração Financeira > Manutenção de Dados, escolhendo a opção Excluir históricos de valores integrados e Excluir históricos e títulos já integrados com ERP, excluindo apenas o título em questão.

Após realizado este procedimento recriar a pendência do tipo de CIF C07 (Integração ERP > Integração Financeira > Recriar Pendências) e gerar novamente a integração somente deste CIF).

Importante: Ao executar um select na tabela R047HIS, não deverá ser informado código de cálculo, pois cálculos de rescisão não estão vinculadas a um código de cálculo.