HCM - SEFIP - 130389 - Série CTPS inválida
Incidente
Ao importar o arquivo da SEFIP no validador da Caixa, é apresentada a mensagem: 130389 - Série CTPS inválida.
Causa
Esta inconsistência é apresentada , pois não está preenchida de forma consistente a série da CTPS ao gerar o arquivo SEFIP.RE.
Solução
Para que essa mensagem não ocorra, realize o passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, menu Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados;
2. Verifique se as informações cadastradas nos campos Carteira de Trabalho e UF Carteira de Trabalho estão corretas;
3. Acesse o menu Impostos / Fundo Garantia / SEFIP / Dados Alterados FGTS;
4. Avalie se existem informações em tela para esta matrícula em que ocorre a inconsistência. Caso existam, exclua este histórico e gere novamente a SEFIP.
Observação:
Ao efetuar a exclusão deste registro, a informação não será levada para a Sefip no registro 13.