20778 - Envio de xml para o eDocs: Quantidade de Documentos
Problema: Problema: As pendências geradas para o eSocial, ficam com situação = Aguardando envio automático e ao consultar o log do motor (Sender), é apresentado o erro abaixo:
[# 23/03/2018 15:26:44 Thd=MonitorEnvioSDE Ctx=br.com.senior.rh.esocial.motor.processador.envios.ProcessadorEnvioSDE ERROR #] O WS retornou uma mensagem sem identificador. Código: 10017, Mensagem: A quantidade de documentos solicitada ultrapassa o valor configurado no sistema.
[# 23/03/2018 15:26:44 Thd=MonitorEnvioSDE Ctx=br.com.senior.rh.esocial.motor.ucontrolependencias.MonitorEnvioSDE INFO #] Término do processamento dos envios.
Rotina / Tela: eSocial > Gerar Tabelas > Gerar não Periódicos, motor, Código: 10017, Mensagem: A quantidade de documentos solicitada ultrapassa o valor configurado no sistema, código: 10017, documentos, ultrapassa.
Solução: Solução: Verificamos que esta mensagem está relacionada a parametrização do campo Tamanho do Lote, nas Definições do Motor eSocial.
[# 23/03/2018 15:26:44 Thd=MonitorEnvioSDE Ctx=br.com.senior.rh.esocial.motor.processador.envios.ProcessadorEnvioSDE ERROR #] O WS retornou uma mensagem sem identificador. Código: 10017, Mensagem: A quantidade de documentos solicitada ultrapassa o valor configurado no sistema.
[# 23/03/2018 15:26:44 Thd=MonitorEnvioSDE Ctx=br.com.senior.rh.esocial.motor.ucontrolependencias.MonitorEnvioSDE INFO #] Término do processamento dos envios.
Rotina / Tela: eSocial > Gerar Tabelas > Gerar não Periódicos, motor, Código: 10017, Mensagem: A quantidade de documentos solicitada ultrapassa o valor configurado no sistema, código: 10017, documentos, ultrapassa.
Solução: Solução: Verificamos que esta mensagem está relacionada a parametrização do campo Tamanho do Lote, nas Definições do Motor eSocial.
O campo Tamanho do Lote disponível no menu Diversos/Definições Motor eSocial permite que seja informado valores entre 100 e 5000.
Porém ao verificar junto ao desenvolvimento do eDocs, identificamos que o webservice de integração suporta no máximo o valor 100 para o tamanho do lote.
Porém ao verificar junto ao desenvolvimento do eDocs, identificamos que o webservice de integração suporta no máximo o valor 100 para o tamanho do lote.
Esta situação já está sendo verificada pelo Desenvolvimento. Como contorno, deve alterar este campo para valor 100 e em seguida, reiniciar o serviço SeniorMotoreSocial e gerar novamente as informações.