Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o envio do leiaute S-1000 retorna a seguinte mensagem: Não foi possível encontrar informações na guia Empregador eSocial para filial XX em MM/AAAA.

Causa
Este incidente ocorre, pois no módulo Administração de Pessoal não foram parametrizadas as informações na aba Empregador eSocial.

Solução
Para que a mensagem não seja retornada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal em Empresas / Filiais / Cadastro aba Empregador eSocial e preencha com as informações da empresa;
2. Acesse eSocial / Gerar Tabelas, assinale o leiaute S-1000 e clique em Processar;
3. Acesse eSocial / Consulta Pendências e acompanhe o processamento do leiaute S-1000.
 
Importante:
Para parametrizar, deve verificar no menu Empresas / Definições eSocial, o que foi informado no campo Início do uso eSocial. Deve existir o mesmo histórico correspondente com esta data na aba Empregador eSocial.