Cadastramos o email para recebimento de alertas no eDocs e passamos a receber o alerta abaixo:

 

"Foram identificadas inconsistências na validação do arquivo de licença.

 

ALERTAS: A empresa xxxxx está cadastrada na base mas não tem uma licença vinculada a ela".

 

Rotina / Tela: eDocs, recebimento de alertas.

Verificamos que esta mensagem pode ocorrer quando a filial foi cadastrada na empresa padrão, que já vem criada ao instalar o eDocs. O correto é cadastrar uma nova empresa e então cadastrar a filial com esta nova empresa selecionada, ou renomear a empresa padrão que já vem configurada.