Problema: Adiantamos a primeira parcela do 13º Salário no recibo de férias para alguns colaboradores. Agora, ao calcularmos a folha do tipo 31, o sistema novamente encontrou direito a primeira parcela, calculando o mesmo valor que já foi adiantado no recibo de férias. Já conferimos a parametrização dos eventos e não encontramos divergência.

Rotina / Tela: Cálculos > Efetuar Cálculo.
Solução: Verificamos que na folha mensal corresponde ao mês das férias, ou seja, na folha em que foram integrados os valores do recibo de férias, consta o evento de pagamento do 13º Salário Adiantado, mas também consta o evento de Desconto Adiantamento 13º Salário, ou seja, o adiantamento foi pago e descontado, e é por este motivo que o sistema está encontrando direito para o colaborador agora, na folha do tipo 31.

Checamos que no caso deste cliente, os valores foram importados para o sistema, ocorrendo a importação incorreta do evento de Desconto Adiantamento 13º Salário na folha mensal deste colaborador.