17587 - Leitoras ACG, Erro na Leitura do Cartão. Retorno Comando = N
Problema: Ao ler um crachá pela leitora ACG é apresentada a mensagem Erro na Leitura do Cartão. Retorno Comando = N.
Rotina / Tela: Acesso > Espelho de acesso / Ao ler o crachá
Solução: Esta mensagem tem relação com o uso da dll Telemática ou configuração do SRVTCP (quando utilizado).
A leitora ACG possui uma característica de operar com dois modos de comunicação: Binary e ASCII.
Mais informação sobre esta configuração verifique o item 16928.
Quando a leitora ACG trabalha em um ambiente onde existem leitoras TSI, normalmente ela está configurada como Binário (Binary), com esta configuração, ela deve sempre utilizar a dll Telemática, tanto na chave do SeniorConfigCenter quanto no SRVTCP (quando utilizado).
Quando utilizado o modo ASCII não há necessidade de configurar a dll e esta mensagem pode ocorrer quando no SRVTCP está configurado o campo Arquivo do Mapa do SmartCard para uso da dll. Neste modo o campo deve ficar em branco.
Rotina / Tela: Acesso > Espelho de acesso / Ao ler o crachá
Solução: Esta mensagem tem relação com o uso da dll Telemática ou configuração do SRVTCP (quando utilizado).
A leitora ACG possui uma característica de operar com dois modos de comunicação: Binary e ASCII.
Mais informação sobre esta configuração verifique o item 16928.
Quando a leitora ACG trabalha em um ambiente onde existem leitoras TSI, normalmente ela está configurada como Binário (Binary), com esta configuração, ela deve sempre utilizar a dll Telemática, tanto na chave do SeniorConfigCenter quanto no SRVTCP (quando utilizado).
Quando utilizado o modo ASCII não há necessidade de configurar a dll e esta mensagem pode ocorrer quando no SRVTCP está configurado o campo Arquivo do Mapa do SmartCard para uso da dll. Neste modo o campo deve ficar em branco.