Problema: Ao gerar o arquivo do Seguro Desemprego, modelo 21, verificamos que não está demonstrando os meses e o somatório no arquivo txt. Não ocorrem erros na validação, somente o Cine não está aceitando o modelo desta forma.

Quando ocorre / onde se aplica: Colaboradores > Rescisões > Listar > Doctos Rescisões, modelo 21.
Solução: Solução 16641: Quando ocorrer esta situação, o MTE liberou um Manual com perguntas e respostas referentes a estes campos. Pela nossa análise, o modelo 21 está gerando e respeitando as orientações definidas pelo órgão em questão, conforme destacamos abaixo:

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47. Na geração e impressão do formulário de Seguro-Desemprego com uso do aplicativo EMPREGADORWEB, o campo soma dos três últimos salários e o campo meses trabalhados ficaram em branco. O que devo fazer? Na geração e impressão do formulário de Seguro-Desemprego com uso do aplicativo EMPREGADORWEB os referidos campos deverão ficar em branco. Esse preenchimento será efetuado pelo agente de Seguro-Desemprego, no momento da habilitação do trabalhador em uma unidade de atendimento do MTE ou do SINE, no momento em que efetuar a ativação e validação das informações geradas pelo empregador.

Fonte: http://portal.mte.gov.br/data/files/FF8080814BCC383D014C5CFE11647721/EmpregadorWeb%20-%20Seguro-Desemprego%20-%20Pergutas%20e%20Respostas%20EDI%C3%87AO%201%20-%20MAR%C3%87O2015.pdf