Problema: Ao gerar a solicitação dos próximos exames dos colaboradores, o sistema não está exibindo determinados colaboradores na tela de Gera Solicitação/Agendamento. O que deve ser verificado para solucionar esta situação?

Quando ocorre / onde se aplica: em Medicina > PCMSO > Gerar Solicitação
Solução: A rotina de geração de exames verifica uma ordem de especificidade de periódicos para gerar os exames. A ordem é a seguinte:

1º Exames por Colaborador disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Colaborador
2º Exames por Subnormalidade disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Subnormalidade
3º Exames por Atividade disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Atividade
4º Exames por Local e Cargo disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Local e Cargo
5º Exames por Local disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Local e Cargo
6º Exames por Cargo disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Local e Cargo
7º Exames por GHE disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > GHE
8º Exames por Filial disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Filial
9º Exames por Empresa disponível em Medicina > PCMSO > Periódicos > Filial

Ou seja, o primeiro desses itens que o sistema encontrar um exame cadastrado considerando a periodicidade através do campo Considerar exames pelo Período inicial ou Período Final será considerado para gerar a solicitação de exame. Para maiores informações sobre a rotina de geração de exames consulte a documentação da tela de Gerar Solicitação. Nesta documentação é disponibilizado um exemplo considerando a geração de exames com base no período inicial ou final.

Outro requisito para gerar o exame para o colaborador é necessário ter pelo menos um histórico de posto de trabalho. Para consultar o histórico de posto de trabalho acesse em Colaboradores > Históricos > Manutenção de Históricos e verifique se existe pelo menos um histórico de posto de trabalho desde a data de admissão do colaborador.

A tela de manutenção de históricos é disponibilizada para empresas que possuem a rotina de Trabalho ativa na proprietária. Caso a empresa não tiver a rotina ativa na proprietária, é necessário ter um histórico de posto de trabalho gerado internamente pelo sistema desde a data de admissão do colaborador. Esta verificação é possível realizar através de comando de consulta realizado diretamente na base de dados conforme exemplo abaixo:

select * from r038hpo where numemp=x and tipcol=y and numcad=z
x = número da empresa do colaborador
y = número do tipo de colaborador (opções: 1-empregado, 2-terceiro, 3-parceiro)
z = número da matrícula do colaborador


Validade: /#31/12/2050#
Público: Interno, canais/consultores, clientes