HCM – Provisão – Valor provisão de férias zerado
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o cálculo da provisão de férias, em várias competências o valor da provisão do mês está zerado.
Causa
Este incidente ocorre, pois em Colaboradores / Férias / Períodos / Cadastro, existiam períodos de férias com Situação do Período = 9 - Gerado por Ajuste.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse em Colaboradores / Férias / Períodos / Cadastro;
2. Altere a situação para 0 Aberto e passe os campos com enter até gravar;
3. Recalcule as provisões em Cálculos / Provisões / Calcular e os valores serão gerados.
Observação
No Help da tela consta em nota que o tipo 9 - Gerado por Ajuste não pode ser utilizado pelo usuário.