HCM – SEFIP – Não foram encontrados valores para geração do Sefip. Verifique se a folha foi calculada ou utilize a rotina de Geração Valores Sefip
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar a geração do arquivo SEFIP, é retornada a mensagem: Não foram encontrados valores para geração do Sefip. Verifique se a folha foi calculada ou utilize a rotina de Geração Valores Sefip.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois na tabela R056SFP, a base e valor FGTS estão em branco.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar geração do arquivo SEFIP, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Cálculos / Ficha Financeira / Cadastro;
1.1. Verifique se a folha do colaborador está calculada;
1.2. Verifique se o evento de FGTS foi gerado corretamente;
2. Clique em Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados;
2.2. Verifique se o campo Optante FGTS está como 'Sim';
3. Clique em Colaboradores / Históricos / Categoria SEFIP;
3.1. Verifique se o colaborador tem histórico de Categoria Sefip;
4. Acesse o aplicativo CBDS;
5. Realize o seguinte comando:
SELECT * FROM R056SFP WHERE NUMEMP = XX AND CODCAL = XX AND TIPCOL = XX AND NUMCAD = XX
6. Não tendo valores retornados no SELECT acima, acesse menu Impostos / Fundo Garantia / Sefip / Gerar Valores Sefip;
7. Gere novamente o arquivo SEFIP em Impostos / Fundo Garantia / SEFIP / Gerar e importe ao validador.
7.1. Caso tenham valores retornados no comando executado, e mesmo assim ocorra a mensagem, abra um ticket junto ao suporte HCM para análise, com as evidências acima citadas.