13561 - FGTS negativo ou com valor divergente no demonstrativo de Rescisão
Problema: Ao listar o demonstrativo de Rescisão para determinado colaborador, observamos que o evento de FGTS Rescisão é gerado com valor incorreto e negativo.
Quando ocorre / onde se aplica: Geração do demonstrativo de Rescisão, em Colaboradores > Rescisões > Listar > Demonstrativo.
Solução:
Quando ocorre / onde se aplica: Geração do demonstrativo de Rescisão, em Colaboradores > Rescisões > Listar > Demonstrativo.
Solução:
Neste caso, deve-se verificar se na tabela de Eventos utilizada por esta Empresa, existe mais de um evento configurado com a característica 50A ou 50F.
Tal situação pode ser verificada em Tabelas > Eventos > Eventos > Verificar, informando a tabela utilizada pela Empresa e selecionando o grupo 50.
Verificar também se não existe mais de um evento com o campo codcrt = 5001 na tabela R008evc, pois este é o código interno da característica dos eventos 50A, e pode ocorrer de em tela o evento ter uma característica diferente, mas internamente ser 5001. Isso acontece quando a característica do evento é alterada via comando no banco de dados, para ajustar, passar pelos campos do cadastro dos eventos que estão divergentes e alterar.
OBS: Após as alterações a rescisão deve ser recalculada.
Salientamos que não é correto utilizar a característica 50A em mais de um evento. Caso existam outros eventos configurados com a mesma, será necessário investigar a origem da situação que motivou este cadastro e ajustar os eventos.
Tal situação pode ser verificada em Tabelas > Eventos > Eventos > Verificar, informando a tabela utilizada pela Empresa e selecionando o grupo 50.
Verificar também se não existe mais de um evento com o campo codcrt = 5001 na tabela R008evc, pois este é o código interno da característica dos eventos 50A, e pode ocorrer de em tela o evento ter uma característica diferente, mas internamente ser 5001. Isso acontece quando a característica do evento é alterada via comando no banco de dados, para ajustar, passar pelos campos do cadastro dos eventos que estão divergentes e alterar.
OBS: Após as alterações a rescisão deve ser recalculada.
Salientamos que não é correto utilizar a característica 50A em mais de um evento. Caso existam outros eventos configurados com a mesma, será necessário investigar a origem da situação que motivou este cadastro e ajustar os eventos.