Problema:

Ao cadastrarmos uma RPA no valor de R$ 3.000,00 verificamos que está calculando um valor incorreto de INSS. O valor deveria ser R$ 330,00 e está gerando R$ 127,49. Não existem nenhum outro pagamento para este Terceiro dentro desta competência.

Quando ocorre / onde se aplica:

Cálculos > Terceiros > Pagtos Física.

Solução:

Verificamos que no cadastro de Terceiros não foi informado o número de CPF e existem outros Terceiros cadastrados sem CPF também. Desta forma, o Administração de Pessoal entende que por não ter numero cadastrado, trata-se do mesmo Terceiro. Na geração de RPA's sempre será considerado o número do CPF para buscar as informações.