HCM - GRRF - Arquivo GRRF de rescisão complementar gerando valores zerados
Incidente
No módulo Administração de Pessoal ao gerar a GRRF Eletrônica de uma rescisão complementar a mesma gera com valores zerados.
Causa
Este incidente ocorre pois no momento do calculo da rescisão complementar todos os valores foram pagos são relativos a eventos de Aviso Prévio Indenizado e na tela do cálculo desta rescisão, o campo Aviso Prévio foi informado como 1 - Trabalhado . Como o validador da GRRF não aceita valores indenizados para este tipo de aviso, os mesmos não são gerados no arquivo da GRRF.
Solução
Para que que este incidente não ocorra, realize os seguintes passos:
1. Acesse Colaboradores / Rescisões / Complementar / Individual;
2. Selecione a rescisão do colaborador em questão e no campo Aviso Prévio informe 2 - Indenizado;
3. Recalcule a rescisão do colaborador;
4. Gere a GRRF novamente no menu Colaboradores / Rescisões / Listar / GRRF Eletrônica.