Problema: Após converter da rotina Antiga para a rotina Nova, verificamos que não está calculando a Provisão na rotina Nova, para a competência 08/2013. O Administração de Pessoal encontra o saldo anterior, considera este mesmo valor como ajuste e zera o saldo, não calculando a provisão do mês. Verificamos que o sistema não encontra remuneração base, por isso não calcula a provisão do mês. Na rotina antiga, a provisão é calculada corretamente.

Até a competência 07/2013 os valores calculados estão com orígem O - Conversão.

Quando ocorre / onde se aplica: Cálculos / Provisões / Calcular.
Solução: Verificamos que na tabela R146DET - Provisões Tipos de Valor da Provisão, existe o campo BasDet, que possui a informação se o tipo de valor busca de 2 - Base Informada ou 1 - Base Padrão do Cálculo, esta tabela/campo não fica visível no sistema, é tratada internamente.

Para as provisões de sistema (Férias e 13º Salário), o padrão para este campo é 1 - Base padrão. Neste caso, na base em que ocorreu esta situação, verificamos que este campo estava parametrizado com a opção 2 para todos os tipos de provisão.

Com isto, ao calcular a provisão, o sistema procurava por base informada, e como não há nenhuma cadastrada (guia Valores, grid Base, em Empresas > Provisões > Provisões), não calculava nada.

Foi realizado o ajuste na base, alterando este valor para 1 (UPDATE R146DET SET BASDET = 1), realculamos a provisão e o valor mensal foi provisionado corretamente.

Validade: /#31/12/2020#

Público: Interno, canais/consultores, clientes