Problema: Calculamos folhas de Dissídio Coletivo, onde alguns colaboradores possuem desconto de Pensão Judicial. Este evento foi gerado corretamente na Ficha Financeira, mas ao listar a Relação Bancária de Pensão Judicial, observamos que o valor encontrado para determinado colaborador é superior ao valor calculado na folha tipo 13 daquela competência. Desta forma, gostaríamos de saber em qual menu o relatório em questão busca as informações de Pensão Judicial, para que possamos verificar.

Quando ocorre / onde se aplica: Cálculos > Relatórios > Operacionais > Carta Bancária, ao utilizar o modelo FPRE008.CRE - Relação Bancária Pensão Judicial.
Solução: Solução 9372: Para listar a Relação Bancária, o Administração de Pessoal verifica as informações gravadas na guia Pagamentos, disponível em Colaboradores > Dependentes > Pensão Judicial. Deve-se conferir se os valores gravados nesta guia estão de acordo com os valores gravados na Ficha Financeira e se houver alguma divergência, ajustar manualmente o valor em questão ou recalcular a folha, se for possível.