Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao executar um processo automático, o colaborador cadastrado como chefe não está recebendo relatório que deveria ser enviado através de processo automático.

Observação

Ao verificar o LOG através do menu Diversos > Log > Agendador, a mensagem abaixo é apresentada: Erro comercial do chefe X/X/XXXX não cadastrado na ficha complementar. Verifique.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois o e-mail comercial do colaborador não está cadastrado na ficha complementar.
 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse a ficha complementar do colaborador;
2. Informe o e-mail comercial.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.