Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ocorreu problemas ao salvar relatório no formato TXT.

Causa

Este incidente ocorre, pois ao inserir os campos no modelo customizado, os campos que apresentaram problema, foram inseridos com sobreposição.

Solução

Para que as informações sejam salvas corretamente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Acesse Recursos / Implementações /  Gerador de Relatório;

3. Selecione a categoria do modelo;

4. Selecione o modelo;

5. Na Seção do modelo onde os campos foram inseridos,  ajuste a posição dos campos que estão se sobrepondo, pois da forma que os campos aparecem na Seção, será desta forma que serão listados.

O ajuste pode ser feito clicando sobre o campo e arrastando com o mouse, ou nas propriedades do campo que irá ser movido, alterando o valor do campo Coluna;

6. Acesse Modelos / Salvar, para salvar as alterações do modelo.

Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.