Incidente

No módulo de Administração de Pessoal, ao efetuar a integração com Gestão Empresarial - ERP, é apresentada a mensagem: Houve diferença entre o valor do título (valor) e a soma dos rateios (valor). Conta financeira: xxxx, conta contábil: yyyy, centro custo: zzzz.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois houve diferença entre o valor do título (valor) e a soma dos rateios (valor) na integração financeira com o Gestão Empresarial - ERP. Essa diferença pode ocorrer devido a problemas no rateio da ficha financeira do colaborador, como a soma dos rateios gerando um valor negativo ou a existência de mais de um código de rateio para o mesmo centro de custo.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela de Consulta da Integração Financeira em Integração ERP/ Integração Financeira / Consultar e consulte as pendências pelo código do Cif que está tentando integrar;
2. Verifique qual colaborador está com a diferença comparando a grid Pendências/Títulos com a grid Rateios, normalmente quem estiver com a diferença apresentará na cor vermelha;
3. Encontrando o colaborador, analise se sua ficha financeira está rateada;
4. Caso não esteja, verifique na ficha básica se o campo Ratear Eventos = S;
5. Caso esteja, verifique se a soma de cada rateio gerará um valor positivo a ser integrado, considerando os proventos e descontos.

Exemplo: Temos na ficha financeira o colaborador X que possui o rateio 1 e 2. Porém o total de proventos do rateio 2 é inferior ao total de descontos, desta forma apresentará o erro acima informado. Quando identificar este tipo de situação, é necessário verificar se está correto ter os eventos de desconto para este rateio.

Atenção: Verifique se há mais de um código de rateio presente na ficha financeira rateada. Caso haja, verifique se este colaborador possui histórico para todos os rateios. Caso contrário, provavelmente há Centros de Custos diferentes com o mesmo código de Rateio informado, ou lançamento Variável/Fixo com código de rateio informado.

Observação: Só pode haver um código de Rateio para cada Centro de Custo.