Problema: Ao efetuar a integração financeira com Gestão Empresarial - ERP, na integração de algumas pendências ocorre a mensagem de erro: Houve diferença entre o valor do título (valor) e a soma dos rateios (valor). Conta financeira: xxxx, conta contábil: yyyy, centro custo: zzzz.

Quando ocorre / onde se aplica: Integração financeira em Integração ERP/Integração Financeira/Integração Financeira.
Solução: Neste caso, a orientação é inicialmente acessar a tela de Consulta da Integração Financeira (Integração ERP/Integração Financeira/Consultar) e consultar as pendências pelo código do Cif que está tentando integrar, nesta tela temos a possibilidade de verificar qual pendência esta com problema, e a partir daí fazer as verificações necessárias conforme abaixo:

1º - Verificar qual colaborador esta com a diferença comparando a grid Pendências/Títulos com a grid Rateios, normalmente quem estiver com a diferença apresentará na cor vermelha;
2º - Encontrando o colaborador analisar se sua ficha financeira esta rateada;
3º - Caso não estiver, verificar na ficha básica se o campo Ratear Eventos = S
4º - Caso estiver, verificar se a soma de cada rateio gerará um valor positivo a ser integrado, considerando os proventos e descontos.

Exemplo: Temos na ficha financeira o colaborador X que possui o rateio 1 e 2. Porém o total de proventos do rateio 2 é inferior ao total de descontos, desta forma apresentará erro acima informado.

Quando identificar este tipo de situação é necessário verificar se está correto ter os eventos de desconto para este rateio. Entendemos que não deve-se ter um desconto maior que o provento no mesmo rateio, nos caso deste chamado, foi alterada a forma de ratear no cadastro do evento para a opção P, recalculou a folha/rescisão e efetuou integração financeira com sucesso.

Outra situação a ser verificada é quanto aos códigos de rateios presentes na ficha financeira rateada, se houver mais de um código de rateio e este colaborador não possuir histórico para um destes rateios, provavelmente há Centros de Custos diferentes com o mesmo código de Rateio informado, ou lançamento Variável/Fixo com código de rateio informado.

Obs: Só pode haver um código de Rateio para cada Centro de Custo.