Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o cálculo da complementar por Dissídio Coletivo, não é calculado o evento de Horas Normais, devido reajuste salarial.

Causa
O incidente ocorre pois existe um cálculo tipo 12-Folha complementar, desta mesma competência, onde já foram encontradas diferenças salariais.

Solução
Para que o incidente não ocorra, deve-se verificar se o valor existente na folha tipo 12 realmente foi pago para o colaborador ou se foi calculado indevidamente. Se já foi pago, não ocorrerá nenhuma diferença a ser calculada na folha tipo 13.

Se não foi pago, e foi calculado incorretamente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cálculos / Ficha Financeira / Cadastro;

2. Informe o código de cálculo da folha tipo 12 calculada indevidamente e o código do colaborador;

3. Clique em Excluir para que sejam excluídas as informações dessa ficha financeira;

4. Recalcule a folha tipo 13 desta competência no dissídio coletivo, para que sejam apuradas as diferenças das horas normais.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.