Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar listar o modelo o modelo (FP00016.RCS) Termo de Quitação/Homologação é apresentada a mensagem: Não houve informações a listar.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o campo "Termo de Quitação" localizado na tela de entrada da rescisão em "Colaboradores / Rescisões / Calcular" não foi preenchido corretamente. Esse campo deve ser preenchido no momento do cálculo da rescisão com a opção 1 - Pagamento na Empresa ou 2 - Pagamento com Homologação.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Calcule a rescisão de um colaborador com menos de um ano de empresa, preencha corretamente o campo "Termo de Quitação" localizado na tela de entrada da rescisão em "Colaboradores / Rescisões / Calcular" com a opção 1 - Pagamento na Empresa ou 2 - Pagamento com Homologação;
2. Liste o relatório (FP00016.RCS) - Termo de Quitação/Homologação em "Colaboradores / Rescisões Listar / Recibo Rescisão", utilize a mesma opção indicada no cálculo da rescisão, no campo "Termo de Quitação" localizado na tela de entrada deste relatório.

Atenção
Se utilizar uma opção diferente do que utilizou ao calcular a rescisão ou se no cálculo da rescisão este campo ficou com a opção 0 - Não se aplica, o relatório 16 não será listado e ocorrerá a mensagem "Não houve informações a listar".