6634 - GRRF Eletrônica - Não houve registros a listar.
Problema: Ao gerar a GRRF Eletrônica de um colaborador com rescisão calculada com causa 02 - Iniciativa Empresa sem justa causa, ocorre a mensagem de que não houve registros a listar. Verificamos que a situação ocorre somente com um colaborador e os valores de FGTS Rescisão estão gravados em Impostos > Fundo Garantia > Depósitos > GRRF.
Quando ocorre / onde se aplica: Em Colaboradores > Rescisões > Listar > GRRF Eletrônica, para apenas um colaborador não gera a GRRF Eletrônica.
Solução: Verificamos que este colaborador estava com o grau de instrução zerado na ficha básica. Após informar o grau de instrução a GRRF foi gerada para o mesmo.
Quando ocorre / onde se aplica: Em Colaboradores > Rescisões > Listar > GRRF Eletrônica, para apenas um colaborador não gera a GRRF Eletrônica.
Solução: Verificamos que este colaborador estava com o grau de instrução zerado na ficha básica. Após informar o grau de instrução a GRRF foi gerada para o mesmo.
Quando determinado colaborador não é gerado na GRRF Eletrônica, mesmo tendo valores em Impostos > Fundo Garantia > Depósitos > GRRF, é importante verificar na Ficha Básica os campos Grau de Instrução e Categoria Sefip, pois se estas informações estiverem faltando ou incorretas, o colaborador não será considerado na Geração da GRRF.
Além disso, o campo Recolhido deve estar preenchido com a opção T - Todos.