ERP – Notas Fiscais de Saída – Não foi possível Reabilitar a(s) Nota(s) - Nota XXXX - Exclusão não permitida. Título XXXX/XX Tipo XXX não está em Portador Empresa
Incidente
No módulo Mercado, ao tentar reabilitar uma nota, é apresentada a mensagem: Não foi possível Reabilitar a(s) Nota(s) - Nota XXXX - Exclusão não permitida. Título XXXX/XX Tipo XXX não está em Portador Empresa
Causa
Esta mensagem é apresentada, quando algum título da nota fiscal de saída já foi enviado ao banco ou então tem como portador um portador ou carteira diferente do padrão da filial.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar reabilitar a nota, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela F070FRE - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Contas a Receber;
1.2. Informe a Filial da nota;
1.3. Verifique os campos Portador e Carteira, pois nestes campos são informados o portador e a carteira padrão da filial:
2. Acesse a tela F301TCR_FRCR - Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Entrada e Manutenção / Títulos/Manutenção;
2.2. Informe o Nº do Título;
2.3. Informe o Tipo Título;
2.4. Informe a transação;
2.5. Acione a tecla Enter do seu teclado para carregar o título;
2.6. Altere o Portador para o mesmo código do portador padrão da filial verificado no passo 1.3;
2.7. Altere a Carteira para o mesmo código de carteira padrão da filial verificado no passo 1.3:
3. A alteração poderá ocorrer pela tela F301ATL_FRCR - Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Entrada e Manutenção / Alteração de Títulos por Lote, para realizar essa alteração selecione os campos "Novo Portador" e "Nova Carteira" o mesmo Portador/Carteira definido no cadastro da Filial:
Importante
Provavelmente este título já tenha sido enviado para banco, então ao fazer esse procedimento de troca de portador e carteira para empresa será gerado de forma automática uma instrução. E deverá ser gerado uma remessa da cobrança escritural com essa instrução e enviar ao Banco informado o pedido de baixa para não ficar nada pendente no Banco.
Observação
Para maiores informações sobre notas fiscais de entrada na gestão de recebimento, verifique o artigo: ERP – Notas Fiscais de Entrada – Erro - Exclusão não permitida. Título XX.XX Tipo XXX não está em Portador Empresa ou Portador Fornecedor – Senior