Problema: Temos duas situações cadastradas com tipo 14 - Auxílio Doença 15 Dias, que estão ligadas a dois eventos configurados com característica 01N. Determinado colaborador que é mensalista, possui 24:00 horas em uma situação + 8:00 horas em outra situação, totalizando 32:00 horas nas situações com tipo 14.

Ao calcularmos a Integração através do módulo Controle de Ponto e Refeitório, os eventos são gerados corretamente, um com 24:00 horas e outro com 8:00 horas. Porém, ao calcularmos a folha deste colaborador no módulo Administração de Pessoal, verificamos que somente um dos eventos foi considerado. Ou seja, a folha do colaborador está com 8:00 horas de atestado e 212:00 horas normais, totalizando as 220:00 horas mensais da sua escala.

O Administração de Pessoal não deveria ter gerado 188:00 horas normais e 32:00 horas de atestado?

Quando ocorre / onde se aplica: Cálculo da folha ao utilizar integração com o módulo Controle de Ponto e Refeitório, utilizando duas situações cadastradas com tipo 14 - Auxílio Doença 15 dias.
Solução: Solução 6118: Orientamos que não é correto possuir duas situações cadastradas com tipo 14 - Auxílio Doença 15 dias, visto que o Administração de Pessoal se perderá no cálculo da folha, considerando somente uma delas.

No Controle de Ponto e Refeitório, a Integração gerou corretamente os dois eventos porque o sistema não efetua este tipo de consistência e como cada situação está ligada a um evento diferente, ocorrerá a integração dos dois eventos. Porém, ao calcular a folha no Administração de Pessoal, o sistema consiste este tipo de informação e considera somente uma das situações com tipo 14, evento com característica 01N.

Será necessário rever o cadastramento destas situações, alterando uma delas para tipo 99 ou tipo 23, se o tipo 23 ainda não estiver sendo utilizado em nenhuma outra.