Problema: Para o recálculo do 13º Salário na folha mensal de Dezembro, quando o sistema apura as devidas diferenças nos eventos de 13º Salário Complementar e 13º Salário Complementar a Devolver (conforme opção selecionada no cadastro da Empresa), verificamos que as horas extras calculadas em Dezembro não são consideradas no evento de Média Horas Extras 13º Salário.

Verificamos que na tela de consulta dos Acumulados da Ficha Financeira, em Cálculos > Ficha Financeira > Consultas > Acumulados, constam as referências de Horas Extras corretamente no mês de Dezembro, porém no monitoramento de médias, este mês aparece zerado.

Quando ocorre / onde se aplica: Recalculo do 13º Salário na folha mensal de Dezembro.
Solução: Esta situação ocorre nos casos em que o evento de Médias calculado na folha tipo 32 - 13º Salário Integral, foi lançando/alterado manualmente, desta forma o sistema não o recalcula.

Para ajuste desta situação, deve-se recalcular a folha tipo 32 - 13º Salário Integral, excluindo este lançamento, e ajustando as parametrizações do sistema para que seja calculado corretamente o valor desejado de forma automática, não sendo necessário lançar.

Caso não seja possível recalcular a folha tipo 32 - 13º Salário Integral, deve-se apurar o valor da diferença sobre as médias manualmente e lançar no evento de 13º Salário Complementar na folha mensal de Dezembro.