4915 - Marcações de alguns colaboradores não aparecem na R070ACC
Problema: Foi identificado que algumas marcações de alguns colaboradores não aparecem no sistema, para um dispositivo específico. Isso pode ocorrer com um ou mais dispositivos.
Feito SELECT no sistema na tabela R070DAM, e retorna o resultado com a descrição no campo DESLOG: Estacionamento lotado. Não foi possível registrar estacionamento.
Quando ocorre / onde se aplica: Ao efetuar uma marcação em dispositivo configurado errado.
Solução: O dispositivo em que a marcação foi realizada está com a configuração do campo Tipo de Localização do Dispositivo como Estacionamento, em desacordo com o controle utilizado.
O campo Tipo de Localização do Dispositivo só deve ser utilizado = Estacionamento, caso seja feito controle de vagas de Estacionamento.
Desta forma, é necessário alterar o tipo de localização para Portaria de Entrada/Saída (Acesso), ou outro tipo que seja conveniente ao controle utilizado.
Após isso reiniciar os serviços da CSM Center e Concentradora(Caso tenha em uso).
Feito SELECT no sistema na tabela R070DAM, e retorna o resultado com a descrição no campo DESLOG: Estacionamento lotado. Não foi possível registrar estacionamento.
Quando ocorre / onde se aplica: Ao efetuar uma marcação em dispositivo configurado errado.
Solução: O dispositivo em que a marcação foi realizada está com a configuração do campo Tipo de Localização do Dispositivo como Estacionamento, em desacordo com o controle utilizado.
O campo Tipo de Localização do Dispositivo só deve ser utilizado = Estacionamento, caso seja feito controle de vagas de Estacionamento.
Desta forma, é necessário alterar o tipo de localização para Portaria de Entrada/Saída (Acesso), ou outro tipo que seja conveniente ao controle utilizado.
Após isso reiniciar os serviços da CSM Center e Concentradora(Caso tenha em uso).