Problema: Cliente está enviando um comando para o dispositivo da Telemática, porém na tela está aparecendo o retorno: time-out de execução no envio do comando, conforme anexo.

Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre quando na tabela CP_NB o status do comando fica com o valor 1 (a executar), porém na tabela CP_BN não existe registro para este comando.
Solução: O responsável pelo retorno do comando é o fabricante de hardware, neste caso é preciso entrar em contato com a Telemática. Após análise da Telemática, foi identificado o seguinte:

O problema identificado neste caso está na Stored Procedure da Telemática sqlrget_dh2 que estava corrompida ou inexistente.
Abaixo erro gerado pelo Event Viewer do windows:

The description for Event ID 209 from source ConxRep(V.01.00.01A) cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.
The following information was included with the event:
dbsqlexec failed.Erro na funcao sqlrget_dh2
The specified resource type cannot be found in the image file

Neste caso, a Telemática deverá recriar na base a Stored Procedure que está faltando.