HCM – SGU – Você Não Tem Acesso aos Dados do Grupo/Usuário Informado
Incidente
No Módulo Administração de Pessoal, o Usuário que encontra-se logado possui liberação de acesso a determinadas informações e também ações atreladas ao sistema, conforme os grupos atrelados ao seu usuário dentro do SGU.
Porém, o mesmo ao tentar executar uma rotina ou extrair determinada informação por meio de um relatório é retornado para o este usuário a seguinte mensagem: Você Não Tem Acesso aos Dados do Grupo/Usuário Informado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois este usuário não possui um ou mais grupos liberados pelas definições de grupo de acesso realizadas através do Módulo SGU.
Solução
Para que esta mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o SGU, identifique o Usuário e os Grupos Presentes na Guia Grupos de Acesso (Propriedades de Usuário);
2. Clique em Arquivo / Grupos de Acesso;
3. Clique em Adicionar Grupos e Informe o Grupo TODOS ou Todos os Grupos Atrelados ao Usuário;
Exemplo 01:
Exemplo 02:
4. Clique em Fechar em Definir Grupos de Acesso;
5. Faça Logoff e Login novamente com o Usuário no Módulo Ativo, para ocorrer a Integração dos Dados.
Observação
Há uma alternativa do processo acima orientado para que ocorra o ajuste a esta mensagem, caso deseje obter sucesso na tratativa por meio de outra ação, verifique o artigo: HCM – SGU – Como atrelar os Grupos de Usuário de Determinado Usuário na Definição de Grupos do Aplicativo SGU.