Incidente

No módulo Administração de Pessoal, o colaborador possui eventos do tipo 4, 5 ou 6, porém estes eventos não aparecem na Ficha Financeira. Ao calcular uma folha em que o colaborador possui eventos do tipo 4, 5 ou 6, verificamos que estes eventos não aparecem na Ficha Financeira, porém, se monitorarmos o cálculo os mesmos aparecem no monitoramento.

Causa

A situação ocorre, pois, o campo Filtrar Eventos Envelope estava configurado com Sim. Quando este campo está configurado dessa forma, os eventos do tipo 4, 5 e 6 não são demonstrados na Ficha Financeira, seguindo o padrão de envelope.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, Diversos / Assinalamentos;

2. Verifique o campo Filtrar Eventos Envelope;

2.1 Se este campo estiver configurado como Sim, os eventos do tipo 4, 5 e 6 não serão exibidos na Ficha Financeira;

2.2 Altere o campo Filtrar Eventos Envelope para Não, para que todos os eventos sejam exibidos na Ficha Financeira.

2.3 Ao calcular a ficha financeira, os eventos do tipo 4, 5 e 6 serão exibidos.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.