Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar alterar o nome de um colaborador, é apresentada a mensagem: Acesso Negado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o colaborador está cadastrado como Pessoa não grata no módulo Gestão de Ronda Acesso e Segurança.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a alteração de nome da ficha básica, realize os passos a seguir:

1. Verifique no sistema Gestão de Acesso e Segurança, através do menu Pessoas / Pessoas Não Gratas / Cadastro, se realmente deve ser considerado como pessoa não grata e caso não, verificar a exclusão do registro.

Observação

Caso esteja correto e deve ficar como pessoa não grata, o sistema não permite que seja alterado o nome de um colaborador mas os demais campos podem ser alterados, bastando clicar diretamente com o mouse sobre o campo desejado, sem pressionar Enter no campo Nome para chegar até o campo que deseja alterar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.