HCM – Crédito do Trabalhador – Já existe um empréstimo consignado válido para esse evento nesta competência
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar ajustar a data final no cadastro do Crédito Trabalhador é apresentada a mensagem: "Já existe um empréstimo consignado válido para esse evento nesta competência."
Causa
Este incidente ocorre, pois existe outro empréstimo cadastrado com mesmo evento.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
1.1. Acesse o menu Cálculos/ Lançamentos/ Consignado/ Crédito Trabalhador;
2. Informe a matrícula do colaborador e localize o contrato que está com mesmo evento cadastrado;
2.1. Altere o último contrato para um novo evento, mantendo a ordem cronológica dos empréstimos contratados;
3. Importe novamente o arquivo JSON.