ERP GAtec – Take-up do Commerce – Fardos não ficam disponíveis para nova NF de entrada após cancelamento
Incidente
No Commerce do Legado, ao tentar registrar uma nova Nota Fiscal de Entrada, os fardinhos vinculados a uma nota anterior cancelada não ficam disponíveis para novo vínculo.
Causa
Este incidente ocorre, pois, mesmo após o cancelamento da nota fiscal de entrada, os fardinhos permanecem vinculados à nota cancelada e o sistema não realiza a liberação automática dos fardos nesses casos.
Solução
Para que os fardinhos possam ser vinculados corretamente a uma nova Nota Fiscal de Entrada, realize os passos a seguir:
Acesse a nota fiscal de entrada que foi cancelada;
Verifique se os fardinhos ainda estão vinculados a essa nota;
Remova manualmente os fardinhos vinculados, caso ainda estejam associados;
Após a remoção, os fardinhos ficarão disponíveis para seleção em uma nova NF de entrada.
Importante: a liberação dos fardinhos para reutilização não é automática, o usuário deve realizar a remoção manual na nota cancelada.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.