Konviva | Importação - Origem do Arquivo (ANSI e UTF8)
Objetivo
Apresentar a função da configuração “Origem do Arquivo” durante o processo de importação de arquivos CSV na plataforma Konviva, explicando o que são codificações de caracteres e as diferenças entre as opções disponíveis — Windows (ANSI) e Unicode (UTF-8).
Descrição geral
Ao realizar qualquer importação de dados na Konviva — como usuários, matrículas, notas ou outros registros — é obrigatório informar a Origem do Arquivo (codificação de caracteres) do arquivo CSV.
Essa configuração é essencial para garantir que os caracteres especiais, como acentos (á, é, ã, ç), sejam interpretados corretamente pela plataforma.
Na tela de importação, há duas opções disponíveis:
Windows (ANSI)
Unicode (UTF-8)
Essas opções representam formatos diferentes de codificação de caracteres, isto é, maneiras distintas de o computador armazenar e ler os símbolos e letras de um texto.
O que é codificação de caracteres
A codificação de caracteres é um padrão que define como cada letra, número ou símbolo é representado internamente por códigos numéricos.
Sem uma codificação adequada, o sistema pode exibir caracteres incorretos, como “é” em vez de “é”.
Exemplo prático:
Um mesmo texto salvo com acentuação pode aparecer corretamente em um editor e distorcido em outro se estiverem utilizando codificações diferentes.
Diferença entre ANSI e UTF-8
ANSI
É uma codificação antiga, usada principalmente em sistemas Windows.
Cada idioma tinha sua própria “versão” de ANSI (por exemplo, uma para português, outra para russo, etc.).
Por isso, um arquivo ANSI feito em português pode ficar com caracteres estranhos (Ã, Õ, Ç, etc.) quando aberto em outro computador com idioma diferente.
Exemplo de problema: a palavra “ação” pode aparecer como “ação”.
UTF-8
É uma codificação moderna e universal, parte do padrão Unicode.
Representa todos os caracteres de todas as línguas do mundo.
Funciona igual em qualquer sistema operacional.
Por isso, é o padrão mais usado hoje em sites, sistemas e bancos de dados.
Boas práticas
Verifique a origem do arquivo CSV: se ele foi exportado de um sistema recente (Excel atual, Google Sheets, etc.), escolha Unicode (UTF-8).
Evite abrir e salvar novamente o arquivo em editores diferentes, pois isso pode alterar a codificação.
Prefira sempre UTF-8, pois é o padrão adotado pela maioria das aplicações web modernas, garantindo maior compatibilidade e menor risco de erro.
Antes de realizar uma importação que você tem dúvida, realize a importação em seu ambiente de testes.