Incidente
No MAPFY, ao tentar realizar um login, é apresentada a mensagem: A quantidade máxima de licenças já está em uso.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a quantidade contratada excedeu o limite de acessos simultâneos.
O sistema permite que sejam cadastrados quantos usuários forem necessários. Porém, cada vez que um usuário acessa o sistema, seja pelo APP ou pelo WEB, ele consome 1 licença válida por 24 horas. Após esse período, caso o usuário não volte a acessar, a licença é automaticamente liberada para outro uso.
Dessa forma, não é preciso excluir ou realocar manualmente uma licença para liberar espaço. O sistema faz isso de forma automática conforme a utilização.
Observação: Caso deseje adquirir novas licenças, entre em contato com o Executivo de Contas.