Incidente

Ao tentar criar duas ocorrências do mesmo tipo, que geraram linhas de cálculo do tipo complementar automático, a segunda ocorrência gera a mensagem:

Causa

A mensagem é apresentada, pois o sistema já tem uma ocorrência do mesmo tipo no sistema, e necessita incluir um separador, onde pode ser incluído seguindo o artigo: GKO FRETE – Ocorrência – Já existe ocorrência associada em Nota Fiscal que gera o(a) mesma(o) Pré-Conhecimento

E nesse caso em questão a ocorrência é feita para que sejam incluídas mais de uma linha de cálculo com o mesmo tipo de evento, dando como exemplo reentrega.

Solução

1. Acesse o menu: Exibir / Apoio / Transportadora / Autorização de complemento;

2. Busque pela Autorização de complemento desejada;

3. Em agrupamento adicional, flegue o campo ocorrência. E depois tente integrar a ocorrência novamente:

4. Segue artigo de como preencher a autorização de complemento: GKO FRETE - Transportadora - Como criar uma autorização de complemento

5. Segue artigo de como preencher a o tipo de ocorrência para permitir duplicidade: GKO FRETE – Ocorrência – Como são indicadas as recusas de duplicidades para ocorrências.