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GKO FRETE – Importação de dados - SIS Corporativo existente em mais de uma Filial de Transportadora

Leydiane Barbosa
  • Atualizado

 

Incidente

Ao realizar a importação de um arquivo, é apresentada a mensagem SIS Corporativo existente em mais de uma Filial de Transportadora:

 

Causa

O erro ocorre quando o mesmo código de SIS Corporativo está cadastrado em mais de uma filial da mesma transportadora, impossibilitando que o sistema identifique corretamente qual filial deve ser utilizada no processamento.

Exemplo: Filial A 0000428768 e Filial B 0000428768, ambas com mesmo SIS Corporativo

Nesse cenário, o sistema encontra mais de uma filial vinculada ao mesmo SIS Corporativo e gera a mensagem de erro.

 

Solução

Verificar o cadastro das filiais da transportadora e garantir que cada filial possua um SIS Corporativo exclusivo.

1. Acesse o menu: Exibir / Apoio / Transportadora / Transportadora;

2. Localize a transportadora desejada;

3. Localizar as filiais vinculadas à transportadora indicada no erro;

4. Na aba informações gerais, identifique os cadastros que possuem o mesmo valor no campo SIS Corporativo;

5. Em referência externa, altere o cadastro para que cada filial possua um código único.

6. Salvar as alterações: