A modalidade de curso síncrono permite a criação de uma experiência de ensino mais interativa e imersiva, onde é possível integrar ferramentas de webconferência para realizar aulas ao vivo e em tempo real.

Neste tipo de curso, os alunos e o professor participam da aula online juntos, através de um link de acesso à webconferência.
Com esta integração, dependendo do provedor síncrono que for configurado, o professor pode compartilhar tela, apresentar slides, utilizar recursos de áudio e vídeo, além de ter a possibilidade de interagir com os alunos, respondendo perguntas e estimulando debates em tempo real.

Este tipo de curso é indicado para quem procura uma experiência de ensino mais dinâmica e próxima, com interação direta com o professor e colegas. 

 

ATENÇÃO: para a criação de um curso do tipo síncrono, primeiramente você deve configurar qual será o provedor síncrono (programa utilizado para realizar a webconferência). Acesse o artigo sobre todos os provedores síncronos que possuem integração com a Konviva clicando aqui.

 

Após configurar o provedor síncrono, você já pode criar o curso da modalidade síncrona.

Para isso, acesse o menu Aprendizagem > Cursos > Administrar.

Conforme imagem acima, você terá acesso a todos os cursos cadastrados no ambiente. Para realizar a criação de um novo curso, clique no botão.
Será exibida a seguinte tela, onde você deve selecionar a opção "SÍNCRONO".



ATENÇÃO: quando realizamos a criação de um curso em uma modalidade "X", não é possível alterar para outra modalidade. Ex.: cadastrar um curso "síncrono" e alterar para "presencial" posteriormente.
 

Etapa 1 - Cadastrar Informações do Curso



Nesta primeira etapa, você deve preencher corretamente as informações relacionadas ao curso que será criado.


Nome do curso: este campo é fundamental para identificar o curso no ambiente e para que os alunos possam encontrá-lo facilmente. É importante escolher um nome claro e descritivo para o curso.


Código do curso: este código é único e serve para identificar o curso de forma mais precisa. Ele pode ser composto por letras e números, e é importante escolher um código que seja fácil de memorizar.
 É possível habilitar a funcionalidade de gerar automaticamente o código no menu Configurações > Configurador Geral. (Solicite ao suporte caso haja interesse na configuração).



Modalidade de curso:  a modalidade define como o curso será realizado, neste caso, já selecionamos a opção Síncrono. Lembrando que após a criação do curso nesta modalidade, não é possível alterar.



Carga horária do curso: esta informação define a quantidade de tempo que o aluno precisará dedicar ao curso para concluí-lo. É importante preencher este campo de forma precisa para que os alunos saibam o tempo que precisarão dedicar ao curso.


Certificar o aluno por: neste campo, o administrador deve escolher a forma como os alunos serão aprovados no final do curso. As opções incluem "Aproveitamento por Nota do Moderador", "Aproveitamento por Conteúdo" e "Aproveitamento por Participação Reunião".

- Aproveitamento por Nota do Moderador: se for selecionada esta opção, o aluno será aprovado se a média final inserida pelo moderador na área de “Desempenho” for maior ou igual ao aproveitamento requerido.
- Aproveitamento por Conteúdo: se for selecionada esta opção, o aluno será aprovado se a média final de acesso aos conteúdos dentro do curso for maior ou igual ao aproveitamento requerido.
- Aproveitamento por Participação Reunião: ao selecionar esta opção, você deve informar a % de média das reuniões que o aluno deve acessar para ser aprovado. As reuniões são cadastradas na turma (etapa 4 deste artigo). É importante que o administrador entenda como a porcentagem da reunião é distribuída para que a aprovação do aluno seja de forma adequada. Se o curso tiver somente uma reunião, essa reunião valerá 100%, se o curso tiver mais de uma reunião, a porcentagem da reunião será distribuída entre elas. Por exemplo, se o curso tiver três reuniões, cada reunião valerá 33,33%.



Definir curso como obrigatório, desejável ou opcional: o administrador pode classificá-lo como obrigatório, desejável e opcional e direcioná-lo para públicos-alvo específicos. Esta funcionalidade ajuda a comunicar ao aluno os treinamentos mais prioritários e adequados a perfil do aluno. Disponibilizamos um artigo sobre esta funcionalidade, você pode acessar clicando aqui.


Associar categoria ao curso: Você pode informar a qual categoria este curso será associada. Isso torna mais fácil para gerenciar e controlar os cursos disponíveis na plataforma. Para saber mais sobre a funcionalidade de categorias clique aqui.


Associar palavra(s)-chave ao curso: adicionar palavras-chave a um curso permite que os alunos encontrem esse curso de forma mais eficiente e rápida no sistema quando adicionados no catálogo. Além disso, o uso de palavras-chave também é benéfico para o administrador, pois permite que ele categorize e identifique os cursos de forma clara e organizada no sistema.


Adicionar termo de aceite: caso você deseje utilizar o termo de aceite neste curso, deve ser selecionado aqui. O termo de aceite é um documento que o aluno deverá aceitar ao se matricular em um curso. Disponibilizamos um artigo sobre esta funcionalidade, você pode acessar clicando aqui.

 

Adicionar autores: local onde Administrador pode atribuir usuários que possuam o perfil "Autor", para que estes recebam a permissão para adicionar conteúdo neste curso e criar avaliações.

 Adicionar Pesquisa de Satisfação: você poderá atribuir uma pesquisa de satisfação previamente cadastrada no sistema neste curso. A Pesquisa de Satisfação é uma funcionalidade padrão do Konviva onde o Administrador pode criar, aplicar e gerenciar pesquisas com o objetivo de medir a satisfação dos colaboradores com os treinamentos. Para saber mais sobre esta funcionalidade, acesse o artigo clicando aqui.



Definir cursos equivalentes: tem o objetivo de considerar que os conhecimentos adquiridos em um curso são equivalentes aos conhecimentos adquiridos em outro. Assim, a pessoa pode evitar ter que refazer disciplinas já cursadas. Para saber mais sobre esta funcionalidade, acesse o artigo clicando aqui.


Definir pré-requisitos de aprovação: você pode definir um curso para que tenha um pré-requisito de aprovação, ou seja, o aluno precisa estar aprovado em um ou mais cursos antes de se matricular no curso que está sendo cadastrado.



Definir pré-requisitos de reprovação: você pode definir um curso para que tenha um pré-requisito de reprovação, ou seja, o aluno precisa estar reprovado em um ou mais cursos antes de se matricular no curso que está sendo cadastrado.



Após realizar todas as configurações desta primeira etapa, podemos clicar no botão e avançar para a próxima etapa.
 

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Etapa 2 - Cadastrar Imagens e Detalhes no Curso


 Nesta segunda etapa, você precisará inserir alguns elementos visuais para que seu curso seja exibido de forma atrativa e informativa para os alunos.

Inserir imagem de identificação do curso: você precisará criar um card para o curso, que será exibido no catálogo, na página inicial do aluno e nas trilhas de aprendizagem. O cartão deve ter a resolução de 410x230 no formato PNG ou JPG. Este cartão será a primeira impressão dos alunos sobre seu curso, por isso é importante que seja criativo e representativo.

Inserir banner da página de mais detalhes sobre o curso: você precisará criar um banner para o curso, que será exibido na landing page do curso. O banner deve ter a resolução de 1920x360 no formato PNG ou JPG e será uma importante fonte de informações para os alunos, por isso é importante que seja atrativo e informativo.

Inserir vídeo na página de mais detalhes sobre o curso: você também pode incluir um vídeo para o curso, que será exibido na landing page do curso. O vídeo deve ter o formato MP4 e a resolução de 1920x1080 com um tamanho máximo de 10MB. Este vídeo pode ajudar a dar uma visão mais completa do curso e torná-lo mais atrativo para os alunos.

Descrição, Objetivo, Conteúdo e Metodologia: por fim, você precisará escrever a descrição, objetivo, conteúdo e metodologia do curso. Estas informações serão exibidas na landing page do curso e fornecerão aos alunos uma visão completa e detalhada do curso e do que eles podem esperar aprender.

 

Lembre-se de que todas as informações e elementos visuais que você incluir na segunda etapa de cadastro serão cruciais para o sucesso e a procura por seu curso. Por isso, é importante que você dedique tempo e atenção para fazer o melhor trabalho possível.

Após realizar todas as configurações desta segunda etapa, podemos clicar no botão e avançar para a próxima etapa.
 

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Etapa 3 - Adicionar Conteúdo




Você deve estar se perguntando: existe a necessidade de cadastrar conteúdos nessa etapa do curso que vai acontecer ao vivo? O administrador não é obrigado a cadastrar, mas ainda assim, ele pode associar conteúdos e atribuir nota para aproveitamento por conteúdo, como já vimos mais acima na parte de certificação.

Se o administrador quiser, por exemplo, cadastrar uma avaliação de aprendizagem, ou de reação, associar o certificado ao curso para ser gerado pelo sistema... tudo isso ele também consegue. Ou seja, pode ser útil para o moderador que deseja complementar a aula com informações escritas, materiais complementares ou até mesmo aplicar uma avaliação para os alunos dentro do sistema.

Se o curso for configurado com a opção "aproveitamento por conteúdo" na primeira etapa de criação de cursos, será possível calcular o aproveitamento do aluno com base nas notas obtidas nas avaliações cadastradas nesta etapa.

Caso você deseje adicionar conteúdos no seu curso síncrono, você pode clicar aqui e visualizar a etapa 3 de cadastro de conteúdos em cursos a distância para saber mais.

Em caso de treinamentos ou reuniões online sem a necessidade de conteúdos, o administrador pode optar por não adicionar conteúdos ao curso e configurar na primeira etapa de criação de cursos para que o aluno seja aprovado apenas pelo acesso da reunião síncrona. 

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Etapa 4 - Cadastro de Turmas




Nesta etapa, você precisará criar uma turma para o curso. É através da turma que os alunos poderão se matricular no curso e começar a aprender.
Para criar uma turma, basta preencher as informações necessárias.

Nome da turma: campo obrigatório, é necessário informar o nome da turma.

Situação da turma: turmas inativas ficam indisponíveis de visualização para aluno;

Vagas: as vagas configuradas limitam as matrículas na turma; se estiver em branco as vagas serão ilimitadas;

Mínimo de vagas: caso seu curso possua um mínimo de matrículas na turma; se estiver em branco não será configurado o mínimo de vagas.

Período de realização: você deve informar a data inicio e fim da turma.

Período de inscrição: você deve configurar o período que o aluno possuí para realizar a matrícula na turma. 

Permitir aluno acessar turma após encerramento: é possível determinar o período que o aluno poderá acessar a sala de aula após concluir o curso. Esse período pode ser restringido por dias ou data limite. 
Caso os campos sejam deixados em branco, não haverá limite para o acesso do aluno.

Ativar a nova sala de aula: essa configuração aparecerá caso o seu ambiente possua ativado a nova sala de aula no configurador geral, que é uma outra forma dos alunos acessarem e visualizarem os conteúdos. Caso a nova sala de aula não esteja habilitada no seu ambiente, e você queira configurá-la, entre em contato com o suporte Konviva.

Habilitar QR Code: habilita a funcionalidade onde o responsável da turma agiliza o acesso à sala de aula onde estão publicados estes conteúdos, sem muitos cliques ou complicações.
Para saber mais sobre esta funcionalidade, clique aqui.
 Palavra-chave: você pode cadastrar palavras-chaves referentes a turma que está sendo criada.


Matrícula: se a turma for configurada “Com aprovação”, a solicitação de matrícula do aluno deverá ser aprovada ou rejeitada pelo administrador ou gestor.
Se a turma for configurada “Sem aprovação, a matrícula é automática.

Lista de espera: A turma pode ter lista de espera ou não. 
Se for selecionada a opção “Sem lista” ao encerrar o número de vagas da turma não será mais mostrado o botão “Matricular” para o aluno no catálogo e calendário.
Se for selecionada a opção “Manual” ao encerrar o número de vagas da turma será mostrado o botão “Lista de espera” para o aluno no catálogo e calendário.
Ao clicar neste botão, o nome do aluno será colocado em uma lista de espera que o administrador ou o gestor deverão gerenciar manualmente (Matricular > Lista de Espera).
Se for selecionada a opção “Automática”, ao encerrar o número de vagas da turma será mostrado o botão “Lista de espera” para o aluno no catálogo e calendário.
Ao clicar neste botão, o nome do aluno será colocado em uma lista de espera e quando houver liberação de vaga na turma, o aluno será automaticamente matriculado.
A prioridade de matrícula é por ordem de chegada, ou seja, os primeiros alunos que entraram na lista de espera serão os primeiros a serem matriculados.

Acesso antecipado: permite que a sala de aula seja acessada antes da data de início da turma. 
Neste caso, os alunos poderão acessar as ferramentas de interação (Fórum, Biblioteca, etc.) e visualizar todos os itens de conteúdo. 
Porém, não será registrada a interação com o conteúdo.

Permitir aluno cancelar a matrícula: caso selecione "Não permite" o sistema não deixará o aluno cancelar a matrícula diretamente. 
Em "Somente antes de iniciar a turma" permite que o aluno cancele a matricula somente quando a turma estiver com status "aguardando início", esta configuração é aplicável somente em turmas periódicas, e se selecionado "em qualquer momento" irá permitir o aluno cancelar a matrícula em qualquer momento da realização do curso.


 

Permitir ao aluno concluir o curso a qualquer momento: 
- SIM: o sistema irá disponibilizar um botão escrito "Finalizar Curso" na sala de aula, onde o aluno poderá concluir o curso manualmente antes da turma expirar, mesmo sem estar aprovado ou não ter navegado por todo o conteúdo do curso. 
- NÃO:  o botão não será exibido.
- Manter configuração do sistema: manterá a configuração realizada no menu Configurações > Configurador Geral > Turmas.
Conclusão automática de matrícula:
- Manter configuração do sistema: manterá a configuração realizada no menu Configurações > Configurador Geral > Turmas.
- Desativado: não irá ocorrer a conclusão automática da matricula, ou seja, a matricula do aluno será finalizada somente quando finalizar os dias configurados na turma contínua ou na data fim da turma periódica.
 - 100% de andamento no conteúdo e status aprovado: significa que o aluno deverá ter navegado por todo o conteúdo e ter obtido aproveitamento suficiente para aprovar no curso. Somente quando atingir esta condição, o sistema concluirá o curso de forma automática. Caso o aluno não atenda este critério, o sistema concluirá o curso automaticamente quando a turma expirar.
 - 100% de andamento no conteúdo (aprovado ou reprovado): significa que o aluno deverá ter navegado por todo o conteúdo, independente se atingiu ou não o status de aprovado. O sistema concluirá o curso de forma automática independente do aluno estar aprovado ou reprovado no curso. Caso o aluno não atenda este critério, o sistema concluirá automaticamente o curso quando a turma expirar.



Provedor síncrono: deve ser selecionado qual o provedor síncrono (sistema para realizar a reunião online) você utilizará nesta turma. O provedor já deve ser cadastrado previamente no sistema, em caso de dúvida clique aqui.
Neste exemplo iremos utilizar o provedor síncrono: PROVEDOREXTERNO.

Tipo de frequência: caso o seu treinamento possua mais de uma reunião, você pode alterar o tipo de frequência para validar o acesso do aluno a reunião e constar a frequência para a aprovação.
- Por Reunião: a frequência é registrada a cada reunião. Por exemplo, se a turma possuir 2 reuniões, cada uma irá valer 50% de frequência.
- Global: a frequência é registrada globalmente, informando-a uma única vez, independente do número de reuniões cadastradas na turma, se o aluno acessar somente uma reunião, ele ganhará 100% de frequência.



Esta é uma das etapas mais importantes na criação do curso síncrono, é onde iremos adicionar as reuniões online da turma, para isso clique em "Adicionar" e será exibida a seguinte tela:




Nome: insira o nome da reunião que será exibida para o aluno.

Data e Horário: você deve inserir a data e o horário que irá ocorrer a reunião.

Seu fuso horário: selecione o seu fuso horário.

Enviar convite para email dos alunos: caso você deseje que seja enviado uma notificação para os alunos matriculados na turma para incluir na agenda deles.

Enviar convite para email dos responsáveis: caso você deseje que seja enviado uma notificação para os responsáveis (moderadores) da turma para incluir na agenda deles.

Moderadores: você deve informar qual será o moderador desta turma, lembrando que o moderador deve ser o primeiro a acessar a reunião, caso ele não acesse, os alunos não conseguirão acessar a reunião.

Neste caso, como estamos utilizando o provedor síncrono PROVEDOREXTERNO, devemos inserir manualmente a URL dos participantes e dos moderadores.
Caso você utilize outro provedor síncrono como Teams ou Zoom, não será necessário preencher a URL manualmente, pois o sistema já irá realizar a integração e a criação automática das reuniões no servidor.

Após inserir os dados você pode clicar no botão salvar e sua reunião já estará cadastrada.

Você também pode cadastrar várias reuniões em lote, clicando no botão "Adicionar em Lote".
E também sequenciar o nome destas reuniões em lote no botão "Sequenciar Nomes", onde o sequenciamento de nomes sobrescreve os nomes seguindo a ordem crescente de data e hora das reuniões.  
 

Descrição: você pode inserir uma descrição para a sua turma, este campo é opcional e visualizado apenas pelos administradores;

Ferramentas de colaboração: o administrador pode adicionar várias ferramentas de interação que serão habilitadas na sala de aula.

Validade da matrícula: esta validade é comumente utilizada em turmas de cursos associados em trilhas de certificação. Se configurada a validade, ao expirar a validade da matrícula na turma, o aluno perde a certificação na trilha e terá que realizar novamente este curso.

Certificado: quando o certificado é publicado na turma, cada turma pode acessar o seu certificado específico, não tendo acesso aos certificados de outras turmas.
Se houver um certificado publicado no curso e também um certificado publicado na turma deste mesmo curso, o aluno acessará o certificado da turma (sempre prevalecerá o da turma).
 

Catálogo:
- Divulgar: se habilitada, o botão para se matricula turma será exibida no catálogo, calendário e trilha para aluno realizar matrícula, caso esta opção esteja inativa, o aluno não conseguirá se matricular na turma.
 - Público-alvo: seleciona o Público-Alvo restringindo a visualização da turma, ou seja, somente os usuários que estivem no publico alvo configurado conseguirá se matricular na turma, para isso a opção "divulgar" anterior também precisa estar habilitada.
 - Selecionar unidades: a opção “Selecionar unidades” restringe a visualização da turma somente para alunos que pertencerem à(s) Unidade(s) selecionada(s), para isso a opção "divulgar" anterior também precisa estar habilitada.

Vagas de matrícula por unidades: você pode limitar o numero de matrículas para unidades específicas, para isso você deve habilitar o controle de limite de vagas e selecionar a unidade e informar o número de matrículas.

Permissões: você pode sobrescrever as configurações de permissões dos perfis administradores de unidade que terão acesso a esta turma.

Desempenho: você pode ocultar as informações do desempenho para o aluno na sala de aula.

Após realizar todas as configurações da turma você pode clicar em salvar. 

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Etapa 5 - Etapas concluídas com sucesso!



 Finalizamos a última etapa do processo de criação de um curso a síncrono.
Lembrando que realizamos a criação do curso na sua base dados, esse curso ainda não está disponível para os alunos se matricularem.
Para isso, nesta última tela disponibilizamos todos os recursos que você pode realizar com o seu curso criado como:

Cadastrar mais turmas: caso você queira criar mais turmas para esse curso, você será direcionado para criar uma nova turma.

Matricular usuários: você será direcionado para a tela de matrícula de usuários nas turmas cadastradas.

Matricular usuários via importação: você pode realizar a importação de matrículas em lote para este curso. Para saber mais, clique aqui.

Publicar curso no catálogo: você será direcionado para a configuração do catálogo, onde poderá adicionar este curso para disponibilizar aos alunos se matricularem.

Adicionar curso à uma trilha de aprendizagem: você será direcionado para a área de cadastro de trilhas, onde poderá editar uma trilha para incluir este treinamento.

Criar link de divulgação: você poderá criar um link para divulgar o acesso a este novo treinamento. Para saber mais, clique aqui.

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Assim finalizamos o processo de criação de cursos no sistema, é importante garantir que todas as considerações necessárias tenham sido levadas em conta.
Ao seguir estas etapas, você garantirá uma experiência fluida e organizada para os alunos.