HCM – Rescisão complementar – Ao calcular rescisão complementar, consta o erro “Registro com valor <XXXXX> para o campo <Int.Rescisão> não existe na base ou está indisponível para este usuário
Incidente
Ao calcular rescisão complementar, consta o erro “Registro com valor <XXXXX> para o campo <Int.Rescisão> não existe na base ou está indisponível para este usuário, no módulo Administração de Pessoal
Causa
O cálculo 15 foi definido com um cálculo origem que não corresponde a rescisão original.
Solução
Para ajustar, siga os passos a baixo:
1.Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2.Acesse: Menu / Cálculos / Definições de cálculo, informe o cálculo 15, passe com o enter/tab até abrir a janela FRORICAL – Cálculos – Origem;
2.1 Verifique o cálculo informado no campo Código Origem;
3. Acesse a ficha financeira, em: Menu / Cálculos / Ficha financeira, localize em qual código foi realizado o cálculo da rescisão original, anote este código;
4. Volte no passo 2 e informe o código que consta na ficha financeira da rescisão original;
4.1 Clique em Alterar;
5. Valide se a data de pagamento do cálculo da rescisão complementar e da definição de cálculo estão corretas e iguais;
6. Efetue o cálculo da rescisão complementar;
3. Posteriormente, valide o lançamento no cadastro fixo, se está correto.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.