HCM – Crédito trabalhador – Registro com o valor <XX> para o campo <Evento> não existe na base ou está indisponível para este usuário
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao importar o arquivo de crédito do trabalhador, é apresentada a mensagem: Registro com o valor <XX> para o campo <Evento> não existe na base ou está indisponível para este usuário.
Causa
Essa mensagem é apresentada, pois o cadastro do evento de desconto crédito do trabalhador está com uma característica diferente de 49S - Empréstimo Crédito do Trabalhador.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a importação do crédito do trabalhador, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Entre em Tabelas / Eventos / Eventos / Cadastro;
3. Informe a Tabela de eventos e o cadastro do evento de desconto do crédito trabalhador;
4. Altere a característica para 49S - Empréstimo Crédito do Trabalhador;
5. Clique em Alterar;
6. Acesse Cálculos / Lançamentos / Consignado / Importação Crédito Trabalhador;
7. Importe o arquivo.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.