Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar importar o arquivo de crédito do trabalhador, é apresentada a mensagem: O registro não foi importado pois já existe um empréstimo vigente na competência correspondente.

Causa
Essa mensagem é apresentada pois o crédito do trabalhador possui alguma informação divergente, que foi cadastrada manualmente na tela de crédito do trabalhador.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a importação do crédito do trabalhador, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Em Cálculos / Lançamentos / Consignado / Crédito Trabalhador, selecione este colaborador e a competência vigente;
3. Verifique se as informações de competência início, evento, instituição financeira, número contrato e competência fim estão devidamente corretas e ajuste conforme o arquivo de importação;
4. Em Cálculos / Lançamentos / Consignado / Importação Crédito Trabalhador, importe novamente as informações para este colaborador.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.