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    ERP MEGA - Nexxera - Como consultar os Códigos de Ocorrência e Motivos/Erros do padrão FEBRABAN

    Gabriel ZX
    • Atualizado

    Dúvida

    Como consultar os Códigos de Ocorrência e Motivos/Erros do padrão FEBRABAN no módulo Financeiro? 


    Solução

    Para consultar os códigos de Ocorrência e Motivos/Erros do padrão FEBRABAN, siga os passos a seguir: 

     1. Acesse o módulo Financeiro / Opções / Utilidades / Configurações do Office Banking / Configurações Gerais e Fórmulas; 

    2. Na aba Bancos clique no ícone + para expandir os bancos de Cobrança Eletrônica; 

    3. Selecione o Banco VAN; 

    4. Na aba Retorno clique em uma das sub-abas Ocorrência ou Motivo/Erros para consultar as informações; 

    5. Para consultar Pagamento Eletrônico, repita os passos 2, 3 e 4.  

     Codigo_de_ocorrencia_motivo_e_erros.gif

    Atenção! As informações configuradas dentro do Banco VAN não podem ser alteradas, pois em casos de atualização de versão, o Mega irá sobrepor as informações. E também porque a integridade dos dados irá te auxiliar na busca quando o banco retornar com o erro.